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통신사 미환급액 받는 방법

superR 2023. 1. 3.

대부분 통신사를 이용하면서 미환급액이 발생하는 경우가 많이 있는데요. 모르고 지나가는 분들이 많이 있습니다. 그래서 내가 가지고 있는 미환급액을 바로 확인하는 서비스를 방송통신이용자포털에서 제공하고 있습니다. 아마 모르는 분들이 많이 있는데 한 번씩 다 확인해 보세요.

 

통신미환급액이란?
유무선 서비스 가입자가 번호를 해지 하거나 번호 이동하는 경우 해지 시점까지의 이용 요금을 정산하고 있으나, 정산 이후 요금할인 등에 따른 과납 요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되어 해지하신 가입자에게 돌려드리고자 하는 금액입니다.

여기서는 과오납요금, 단말기 할부보증보험료, 설비보증금 등을 한 번에 조회할 수 있습니다.

 

통신사미환급액 조회방법

 

와이즈유저 사이트
와이즈유저 사이트

1. 와이즈유저 방송통신이용자정보포탈 사이트에 들어가 주세요. 상단 메뉴에 [현명한 활용]에 [통신사 미환급액]을 눌러주세요.

와이즈유저 사이트바로가기▶▶


통신사 미환급액조회
통신사 미환급액조회

2. 설명을 보고 하단에 [통신사 미환급액조회 바로가기]를 눌러주세요.


 

개인정보 동의
개인정보 동의

3. 그럼 스마트 초이스라는 사이트가 열리고 여기에 위에 보이는 사진처럼 개인 정보를 입력하고 아래 조회를 눌러주세요.


조회 결과
조회 결과

4. 조회했을때 아무것도 없다면 위에 사진처럼 나오고 있다면 아래 예시처럼 나옵니다.

서비스예시
서비스예시

환급 방법

만약 확급 받을 금액이 있다면 개인명의 은행계좌로 환급받을 수 있습니다. 아래 내용을 참고하세요.

환급 방법
◾조회 결과 미환금액이 있는 경우, 해당 금액을 명의자 소유의 은행계좌로 환급합니다.
◾환급대상자와 은행계좌 명의가 동일한 경우에만 환급이 가능합니다.
◾가입자의 미납금액이 확인될 경우 단말기 할부보증보험료 미환급액은 미납금액을 차감한 후 환급됩니다.
◾환환급액은 해당 사업자의 최종 확인 과정을 거쳐 지급되며, 최종 확인 과정 중 미납금액 확인 등의 사유로 최종 확정 금액이 변경될 수 있습니다.
◾환급 금액이 다른 경우 해당 통신사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

 

 

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